개인정보 처리방침

장바구니 바로가기

  • 장바구니 상품 없음

개인정보 처리방침

스테노칼리지원격학원 개인정보 처리방침


스테노칼리지원격학원(이하 “학원”)은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


본 방침은 학원의 온라인 홈페이지 및 수강 서비스 이용에 적용됩니다.



1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법


◎ 수집 항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 결제정보(신용카드번호 일부, 결제기록), 주소, 생년월일 (수강증 발급 또는 세금계산서 발급 시)


 수집 방법


   - 홈페이지 회원가입, 수강신청서 작성, 결제 시점에서 이용자가 직접 입력한 정보 수집


   - 고객문의 및 1:1상담 게시판을 통한 수집


   - 쿠키를 통한 자동 수집 없음



2. 개인정보의 수집 및 이용 목적


 회원가입 및 본인확인, 로그인 관리


 강의 신청, 수강 관리, 학습 진도 확인


 결제 및 환불 처리


 고객 상담 및 민원 응대


 서비스 개선 및 신규 강좌 안내 (회원 동의 시)



3. 개인정보의 보유 및 이용기간


 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 즉시 파기합니다.


 단, 아래와 같이 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.


       1. 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법 제6조)


       2. 대금결제 및 재화의 공급에 관한 기록: 5년


       3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년


       4. 로그기록 등 접속정보: 3개월 (통신비밀보호법 제15조)



4. 개인정보의 제3자 제공


학원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.


 이용자가 사전에 동의한 경우


 법령에 따라 수사기관이나 법원 등의 요구가 있는 경우



5. 개인정보의 처리 위탁


학원은 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.


 위탁업무

수탁업체 

위탁 내용 

 결제처리

 NHN KCP(주)

 신용카드, 계좌 이체 등 전자 결제 처리

 서버 운영 및 데이터 보관

 (주)고진소프트

 학원 홈페이지 및 수강시스템 서버 운영, 데이터 백업

※ 수탁업체 변경 시, 본 개인정보 처리방침을 통해 즉시 공지합니다.



6. 이용자의 권리 및 행사 방법


이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.


개인정보 열람 및 정정, 탈퇴 요청은 홈페이지 내 ‘회원정보 수정’ 또는 개인정보보호책임자에게 이메일로 신청하시면 됩니다.


학원은 이용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.



7. 개인정보의 파기 절차 및 방법


 파기 절차: 수집 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.


 파기 방법


   - 전자적 파일 형태 : 복구 불가능한 기술적 방법으로 완전 삭제


   - 인쇄물 등 : 분쇄기 파쇄 또는 소각



8. 개인정보의 안전성 확보조치


학원은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.


 개인정보 접근권한의 최소화 및 관리


 비밀번호 및 결제정보 암호화 저장


 해킹 방지를 위한 보안프로그램 설치 및 정기 점검


 내부 관리계획 수립 및 정기 교육 시행



9. 개인정보 보호책임자


이름: 스테노칼리지원격학원


직책: 개인정보보호책임자


연락처: 070-4459-7729


이메일: stenocollege@gmail.com


※ 이용자는 개인정보보호책임자에게 개인정보 침해 관련 민원을 제기하실 수 있으며, 학원은 신속하게 답변 및 처리해 드립니다.



10. 개인정보 처리방침의 변경


본 방침은 2025년 11월 3일부터 시행됩니다.


내용 추가, 삭제, 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.